酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
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Fantastic service. Every member of staff was lovely. The guesthouse is right in the centre of the old city. The little courtyards are delightful. Thank you.
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还不错,贵了点,老房子住得不太习惯
蒲公英:好评
已经来平遥古城这次是第三次了,之前觉得古城里面人太多都选择住外面了,这次淡季出游、我们选择住在古城里面的客栈,选择客栈的时候我们在网上选择了口碑好天元奎,客栈老板人很好、服务也很热情,帮我们把行李从车里拉到客栈,还免费送了我们两个早餐,感觉很舒服、以后朋友来也会介绍这里,再次感谢老板!